Mogłoby się wydawać, że prowadzenie mediów społecznościowych firmy nie jest trudnym zadaniem. Konto na Facebooku i Twitterze oraz profil na Instagramie to najczęściej wybierane opcje, jednak możliwości jest znacznie więcej. Warto dowiedzieć się, jak założyć i prowadzić media społecznościowe swojego biznesu, aby promować markę w sieci.
Znajdź odbiorcę swojej marki
Pierwszym krokiem, niestety często całkowicie pomijanym, jest dokładne sprecyzowanie, kim jest odbiorca produktu lub usług oferowanych przez firmę. Rozwiązaniem jest postawienie sobie czterech pytań – „Co? Dla kogo? Gdzie i jak?” Pierwsze z nich odnosi się do produktu lub usług, jakie oferuje firma, a kolejne do odbiorców, którzy będą klientami przedsiębiorstwa. Ustalając powyższe kwestie, następnie wybieramy dopasowane do odbiorców media społecznościowe, w których warto promować markę, budować reputację oraz angażować stworzoną społeczność.
Jakie social media wybrać? Mogą to być wcześniej wspomniane Facebook i Instagram, ale nie można również zapominać o rozwiązaniach dedykowanych młodszym odbiorcom, takich jak Snapchat, TikTok. Pamiętajmy, aby ułatwić klientom znalezienie naszych kanałów społecznościowych, umieszczając odpowiednie linki na autorskiej stronie internetowej i blogu. Ostatnim zagadnieniem jest „Jak?”, czyli w jaki sposób będą promowane treści. Strategię działania w social mediach warto ustalić jak najwcześniej. Posty powinny pojawiać się regularnie, aby budować świadomość marki oraz stworzyć zaangażowaną wokół produktów społeczność i tym samym klientów.
Jak promować treści w mediach społecznościowych?
Jeżeli chodzi o promowanie treści w mediach społecznościowych, warto skupić się na tym, aby przede wszystkim najpierw zainteresować odbiorcę zawartością, następnie ją dokładnie opisać, a potem zachęcić – bardziej lub mniej bezpośrednio – do tego, aby z niej skorzystać.
Można robić to samemu lub zatrudnić specjalistę. Jakie są różnice między tymi dwoma sposobami? Mogłoby się wydawać, że promowanie treści nie jest trudne, ponieważ wystarczy napisać dobrze tekst lub nagrać krótki film. Jednak to bardzo powierzchowne podejście.
Marketing jest dziedziną, która ma bardzo wiele wspólnego z psychologią. Niektóre reklamy bazują na języku potocznym lub zawierają akcent humorystyczny, przez co mogą się wydawać mniej profesjonalne. Tego typu rozwiązania są jednak efektem dokładnie przemyślanej strategii. Mowa tu o sprawdzonych technikach, które pozwalają dotrzeć do odbiorcy z niemal każdej grupy społecznej i zachęcić go do odwiedzenia sklepu lub zapoznania się z pakietem usług firmy.
Właśnie dlatego dobrym rozwiązaniem jest skonsultowanie się z profesjonalistą, np. agencją marketingową. Jeżeli firma zdecyduje się samemu prowadzić media społecznościowe, to osoby odpowiedzialne za marketing w social mediach powinny stale poszerzać swoją wiedzę i testować, jakie techniki są najskuteczniejsze w kontakcie z klientem.
Światłowód dla firm pomocą w prowadzeniu mediów społecznościowych
Ważne są również aspekty techniczne. Jednym z nich bez wątpienia jest Internet dla firm. Dobry Internet dla firm jest niezbędny do tego, aby móc skutecznie i samodzielnie prowadzić reklamę swoich produktów i usług w sieci. Dlatego warto przyjrzeć się najlepszym ofertom na rynku, które obejmują właśnie Internet dla firm.
W tym zestawieniu na prowadzeniu uplasowały się sieci Orange, INEA i UPC. Czym charakteryzują się ich oferty? Pakiet Orange zapewnia przedsiębiorstwom łącze o prędkości pobierania do 300 Mb/s oraz prędkości wysyłania do 50 Mb/s. Jeżeli chodzi o INEA, jest to dostawca, który oferuje elastyczny, niezawodny światłowód dla firm ze stałymi adresami IP i gwarancją jakości świadczonej usługi, potwierdzonej umową SLA na poziomie minimum 99%. Oferta jest dostosowywana do potrzeb klientów, którzy mogą w każdej chwili trwania umowy zwiększać i dostosowywać pasmo. Ponadto, klient ma do wyboru pakiety obejmujące prędkość na poziomie 200, 500 i 1000 Mb/s.
Światłowód dla firm – opcje dodatkowe
Oprócz tego przedsiębiorstwo, które zdecyduje się na światłowód dla firm od INEA, może wybrać dodatkowe usługi, np. zaawansowaną ochronę INEA ANTY-DDoS, która chroni dane firmy przed atakami hakerskimi typu DDoS. To wszystko w bardzo korzystnej cenie. Ostatnia z sieci, czyli UPC, proponuje światłowód dla firm o znacznie gorszej przepustowości.
Światłowód dla firm to bezsprzecznie najlepsze i niezawodne rozwiązanie, które pozwoli z powodzeniem prowadzić działania reklamowe w sieci. Warto zwrócić uwagę na to, czy oprócz szybkiego łącza są również proponowane dodatkowe opcje zapewniające ochronę przed cyberprzestępstwami, takimi jaki ochrona ANTY-DDoS w ofercie INEA.
Materiał zewnętrzny
